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退換貨條件

2015-08-29 10:23

1、申請退換貨的基本條件:


(1)、退換商品應保持收到商品時的原貌(商品本身有質量問題的除外);

(2)、退換商品應保持全新,相關附屬配件齊全;

(3)、保修卡、發票等書面材料沒有填寫和任何的污損、折疊;

(4)、退換商品本身原包裝應保持完整;

(5)、所退換的商品要求具有完整的外包裝、原商品、附帶商品;


2、不允許申請退換貨的情況:


(1)、商品質保標簽、包裝、鑒定證書等被涂改、撕毀、移動或無法辨認;

(2)、商品購買憑證、保修卡被涂改、撕毀或丟失,未經同意自行拆卸、修理;(3)、因移動、跌落、碰撞、擠壓而造成的故障或破損等人為損壞痕跡;

(4)、商品包裝有污痕和嚴重積壓痕跡;

(5)、商品返回的過程中由于包裝或運輸操作不當造成損壞;

6)、個性定制商品。

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